Gagasanriau.com Tembilahan-Masyarakat Kota Tembilahan mengeluhkan atas pelayanan layanan Telkomsel. Hal ini terjadi karena, hampir 3 jam jaringan Telkomsel tidak tersedia sehingga membuat masyarakat tidak bisa melakukan komunikasi.

"Jarigannya sudah hilang dari tadi kira-kira jam 11 an sampai jam 13.00 tadi, tidak tahu apa penyebabnya," ungkap Guntur Rabu (22/10/14).

Guntur menambahkan bahwa gangguan kali ini lebih parah dari pada gangguan biasanya. "Biasanya tidak separah ini, paling-paling mau mengirim SMS (pesan singkat, red) malah batal," paparnya.

Sementara itu, salah satu security Grapari Telkomsel Cabang Tembilahan mengatakan bahwa hilangnya jaringan ini dikarenakan adanya kerusakan perangkat.

"Ada perbaikan perangkat di Tower Telkomsel di Tembilaan Hulu. Kerusakan perangkat ini juga terjadi di Rengat Kabupaten Inhu," ungkapnya singkat sembari mngatakan Humas Grapari pun turun ke lokasi mengecek kerusakan.

Ragil Hadiwibowo